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OA流程审批解决方案
2019-07-12 15:59:24  阅读次数:746次
单位在日常管理过程中,逐步会沉淀下很多规章制度,其中包括各种纸质表单、流程、数据规范、岗位说明、权限等,制度的形成、推广和优化过程,也是规范员工行为,实现内部有效分工、规范岗位操作、从人治向法制逐步进步的过程。

但是逐步累积起来的制度和规范汗牛充栋,员工根本没有办法完全学习和掌握;规章制度的优化和调整也很难实时的将最新版本传达到每位员工,因此制度的形成、推广和优化过程的高难度使得制度不能有效落地,因此构建协同办公系统流程审批子系统,对于制度落地、规范管理将有重要的意义。

工作流程子系统应用架构
流程审批包括数据表定义、表单定义、流程定义(B/S架构图形化流程定义工具)及工作流引擎,系统采用WFMC的流程标淮实现各种复杂流程的电子化流转, 并且采用插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用,完成相关的业务流程。

OA系统提供了从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义,通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计;通过个性化授权,可以将常用的流程推送的个人门户,方便调用;通过规范、表单和流程的集成,可以使得员工运用制度和流程时免学习;并且该模块对企业的流程管理遵循PDCA管理法则,从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。

流程审批主要功能如下:

1、流程门户:提供统一的分类流程调用界面。

2、发起流程:选取要发起且已经制作好的工作流程表单。

3、待发流程:流程表单填写后保存待稍后发送的工作流程。

4、流程监控:是指对正在办理的工作流程进行监控。

5、办结查阅:是指用户可以对已经结束、取消、退回的流程进行查阅。

6、流程转办:是指当前用户可以把卡在某节点的流程转办给其它人处理。

7、流程代理:是指用户出差时可以由其指定的代理人帮其处理。

流程审批技术特色如下:

1、流程编号:系统能自动编号,查重,允许用户自定义编号规则;

2、签名印章:支持电子签名、电子印章技术;

3、复杂流转:支持条件路由、顺序流、分支流、并发流;支持会签、回退、撤销、分发等;

4、文件上载:允许带附件进行流转及审批;

5、图形化B/S流程编辑器:流程可以灵活、自由定制,全程B/S图形化方式拖拖拽拽定制流程,并配备了节点的流程和表单处理权限。

6、流转监控:提供所有流程,有权限控制的办理监控界面。

7、常用批阅语:允许用户自定义常用批阅语,方便快速录入;

8、流程查阅:提供已办理、待批流程的查询;

9、痕迹保留:支持正文修改痕迹保留;

10、时限提醒:根据流程设置的时限,通过邮件等方式自动完成提醒功能。

11、流程表单的自定义:无须写代码,以所见即所得的方式,可以实现表单的自定义。

12、流程中可以进行短信督办提醒。

13、提供流程之间的自动转发、提供流程跟踪和催办督办。

14、支持单一审批、多人并行审批、多人顺序审批、多人审批一人认可和主办/协办阅批的组合审批模式。

15、采用在线office编辑正文,完全适应客户操作习惯。

16、提供软件和硬件两种电子签章/电子签名功能的解决方案。

17、消息提醒与查看跟踪:系统在审批过程中提供了短信、即时通讯等多种手段提醒下一办理人。

18、流程引擎:独立的流程引擎设计,其它功能模块可以灵活调用工作流引擎,实现各功能模块的业务流转,如信息管理、公文管理、综合办公、名片订购等,工作流程作为独立的服务可被各模块引用,流程引擎与表单定义相结合产生工作流程的独立应用“工作流程”模块。

19、构建复杂流程模型的能力:智能的工作流引擎,提供标准活动、子活动、虚拟活动、自动返回等多种活动类型;采用前驱、后继的模式可以建立任意模型的流程,同时支持由流程办理人选择下一环节及由表单内容条件判断来实现流程的路由,并在条件路由时支持与表单中各字段的关系判断并支持与流程启动人或上一办理人的职务级别的判断。

20、流程办理人(参与者):丰富的流程参与者的选择方式,可以按角色与组织或职位或发起人相同办公地点的组合计算得到参与人、也由当前办理人从指定范围中选择、从所有用户中选择,从上一办理人本部门中选择、可以是发起人,发起人的领导、以及从指定的群组中选择等多种方式满足日常办公中对流程办理人的选择要求。

21、办理类型:系统支持只有单个人办理的模式,支持从多个人中任一办理人办理完毕即可模式,支持多个依次办理模式,支持多人同时办理模式、允许办理过程中转给其他人办理模式、支持阅办不影响流程流转的模式。

22、接口:预留丰富的扩展接口,可与其它业务管理系统进行数据交互,从而实现采用工作流建立各业务系统之间的通道,实现业务的顺畅连接。

23、流程例外处理:流程当前办理人可以退回流程,监控人可以撤办流程,收回流程,管理员可以转交流程给其他人员办理,当事人可以提前设置工作代理指定流程代办人。

24、手写意见:流程审批和灵活选择手写和键盘两种方式批写意见,可在线编辑WORD及excel等多种形式的文档,痕迹保留,电子签章等。

25、流程关联:可通过子流程进行流程与流程之间的关联,在子流程中可以链接到主流程,在主流程中可以链接到所有相关的子流程。

26、工作代理:可通过工作代理的方式授权他人代办流程审批工作,工作代理可以指定到流程,可以指定代理来自某范围内的流程

27、表单兼容:灵活的表单定义工具,可以定义各类流程表单,可从word/excle中定义工作流程所需表单样式并通过设置表单内容与自定义的数据库结合;实现强大的表单定义能力,自定义数据库不仅定义表单元素,还可以定义这些元素在界面的表现形式及可以关联数据库;可以实现主从表;实现不同流程环节表单不一样,并可以实现显示表单与打印表单不一致。

28、流程办理:流程办理时按待办、在办、办结等分类,并可按时间、缓急、类型等多种模式分类供用户选择办理优先级较高的流程。

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